TOC CCPM (Critical Chain Project Management)

프로젝트 운영의 어려움
 
프로젝트 : 완성에 이르기까지 비교적 장기간을 요하는 특별한 목적을 달성하기 위한 일련의 작업
프로젝트 성공의 판단 기준
-> Budget : 예산 초과가 아닌가
-> Time Lines : 계획에 맞추어 진행되어 기한 내에 끝났는가
   (가장 통제가 어려움)
-> Quality : 고객이 프로젝트 결과에 만족하는가
Time Lines를 저해하는 요인 : 현실을 무시하는 스케쥴이 수립되기 쉽다.
일관된 시스템이 없다.


프로젝트 계획 입안 단계


‘여유시간을 얼마만큼 둘 것인가’ 하는 것이 문제임
여유시간의 종류 각각의 작업마다 두는 안전 여유 시간
- 관리층에서 두는 안전 여유 시간
- 전체 프로젝트의 예상 Lead Time에 대한 안전 여유 시간
안전 여유시간이 소진되어 버리는 이유
1.작업지연의 전파 : 조기 종료는 전파되지 않아도 작업지연은 전파되기 마련임
2.병행 작업의 한계(Multi Tasking) : 한 작업자가 2가지 이상의 작업을 동시 진행, 특별관리 작업의 증가, 작업의 질을 하락 시킴
3.인간 본성 : 일을 회피하려는 경향, 조기 종료의 성취의지가 없다면 서두를 필요를 느끼지 않는다(학생증후군).

Critical Path와 Critical Chain



제약 요인 관리를 이용한 프로젝트 관리



STEP 1 : Critical Chain을 찾아 낸다.
-Critical Chain : 프로젝트를 이루는 매우 중요한 일련의 작업
-따라서 Critical Chain의 보호는 곧 프로젝트의 보호를 말한다.

STEP 2 : Critical Chain의 효율적 관리 방법의 결정
- 프로젝트 버퍼를 둘 것
(프로젝트 버퍼 : 작업완성일과 프로젝트 완성일 사이에서 완충 역할)




STEP 3 : 비 Critical 작업관리의 모든 결정을 STEP2의 결정에 종속시킨다.
- 공급 버퍼(Feeding Buffer) : 비 Critical 작업을 Critical Chain에 공급되는 지점에 설치,보호
- 자원 버퍼(Resource Buffer) : 자원이 Critical Chain에 영향을 주기전에 만전을 기하도록 자극

버퍼의 위치 : PB(마지막 작업 바로 뒤) , FB(CC와 합류하는 지점)
RB(CC다음 작업이 타자원에 의해 수행되는 지점에 위치)
버퍼의 크기 : PB -> 개별 작업들의 안전 여유시간의 합을 1/2한 시간
RB -> 자원의 상태에 따라 결정, 자원이 불안정하면 크기를 크게 가져감